Beschreibung
Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen
EAN: | 9783769279207 |
Farbverschnitt: | Generell werden die Bücher ohne Farbverschnitt geliefert, auch wenn die Abbildungen einen Farbverschnitt zeigen. |
Auflage: | aktualisierte und erweiterte Auflage, 22005 |
Erscheinungsjahr: | 20221019 |
Produktform: | Kartoniert |
Autoren: | Lennecke, Kirsten |
Illustrator: | Kohm, Barbara |
Edition: | NED |
Auflage/Ausgabe: | aktualisierte und erweiterte Auflage |
Seitenzahl/Blattzahl: | 241 |
Abbildungen: | 38 Schwarz-Weiß- Abbildungen, 15 Schwarz-Weiß- Tabellen, 8 Karikaturen, ein QR-Code |
Keyword: | Apotheke als Unternehmen; Beratung in der Apotheke; Gesprächsführung; Kommunikation; Kommunikationsmodell; Kundengespräch in Apotheken; Persönlichkeitsmodell; Pharmazie; Tabuthemen; Umgang mit Kunden; Verkaufsgespräch |
Fachschema: | Apotheke - Apotheker~Gesprächsführung~Kunde - Kundendienst - Kundenservice~Arznei / Arzneimittellehre~Pharmakologie~Gespräch / Verkaufsgespräch~Verkaufsgespräch~Entrepreneurship |
Fachkategorie: | Pharmazie, Apotheke~Pharmakologie, Unternehmensführung |
Thema: | Verstehen |
Text Sprache: | ger |
Seitenanzahl: | X, 241 |
Verlag: | Deutscher Apotheker Vlg, Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. |
Blätteranzahl: | 256 Blätter |
Länge: | 236 mm |
Breite: | 167 mm |
Höhe: | 14 mm |
Gewicht: | 498 gr |
Genre: | Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin |
Herkunftsland: | DEUTSCHLAND (DE) |